O maior blog de Retail Media do Brasil: tudo que você precisa saber sobre mídia no varejo!
4 cases de Retail Media de grandes marcas

4 cases de Retail Media de grandes marcas

Descubra como grandes marcas brasileiras obtiveram resultados impressionantes com Retail Media!
02/03/2023 13 minutos de leituraPor Karine Figueiredo

O mundo do varejo está em constante evolução, e uma das tendências mais recentes que tem ganhado destaque é o Retail Media. Neste artigo, vamos explorar 4 casos de sucesso de empresas que utilizaram estratégias de Retail Media para impulsionar seus negócios. 

Cada caso é uma prova do poder dessa abordagem inovadora. Continue lendo para descobrir como a Ambev, Better Drinks, Yorgus e Zona Sul utilizaram o Retail Media para alcançar resultados impressionantes.

Introdução ao Retail Media e seus benefícios

O Retail Media tem se mostrado uma estratégia poderosa para empresas que buscam se destacar no cenário digital atual. Com a crescente digitalização do varejo, essa abordagem tem se tornado cada vez mais relevante. 

Neste contexto, entender o que é Retail Media e por que ele é importante pode ser um diferencial para empresas que buscam inovar e se destacar no mercado.

O que é Retail Media?

Retail Media é uma estratégia de marketing que transforma plataformas de varejo em canais de publicidade. Isso é feito através da venda de espaços publicitários para as marcas, permitindo que elas alcancem os consumidores diretamente no ponto de compra. 

Essa abordagem é especialmente eficaz no ambiente de comércio eletrônico, no qual os dados do consumidor podem ser usados para segmentar anúncios de maneira mais eficaz.

Além disso, o Retail Media permite que os varejistas monetizem seu tráfego online de uma maneira nova e inovadora. Ao vender espaço publicitário em suas plataformas, os varejistas podem gerar uma nova fonte de receita, ao mesmo tempo em que oferecem às marcas a oportunidade de alcançar os consumidores de maneira mais direta e eficaz.

Por que o Retail Media é importante?

O Retail Media é importante por várias razões. Ao monetizar seu tráfego online através da venda de espaço publicitário, os varejistas podem diversificar suas fontes de receita e aumentar sua rentabilidade.

Além disso, o Retail Media permite que as marcas alcancem os consumidores no momento crucial da decisão de compra. Isso aumenta a eficácia da publicidade e pode levar a taxas de conversão mais altas. 

Por fim, o Retail Media aproveita os dados do consumidor para segmentar anúncios, tornando a publicidade mais relevante e eficaz. Em um mundo cada vez mais digital, o Retail Media é uma ferramenta poderosa para varejistas e marcas – e isso você consegue conferir nos quatro cases que destacamos.

Case 1: Ambev e a eficiência do Retail Media

A Ambev, uma das maiores empresas do mundo, enfrentou um desafio significativo ao lançar o RTD (Ready to Drink) Beefeater Tônica no Zona Sul. A empresa precisava otimizar o lançamento para alavancar a performance do produto. Para isso, a Ambev buscou a expertise da Newtail, uma empresa especializada em Retail Media.

Contexto e desafios da Ambev

A Ambev atua em diversas categorias, incluindo refrigerantes, energéticos, sucos, chás, águas, cervejas, drinks prontos e outros. O desafio era alinhar a estratégia de lançamento do RTD Beefeater Tônica com informações reais, como o perfil e cesta do consumidor, principais lojas, sensibilidade a preço, entre outros. Este contexto apresentava um cenário complexo e desafiador para a Ambev.

Soluções de Retail Media implementadas

Para superar esses desafios, a Newtail ofereceu soluções de Retail Media. Através do estudo 360º do consumidor da categoria de Ready-to-Drink, ajudamos a Ambev a entender o perfil das lojas e a sensibilidade a preço. Este foi o primeiro passo para a implementação de uma estratégia eficaz de Retail Media.

Além disso, a empresa também mensurou o resultado do projeto, fornecendo dados valiosos para a Ambev. Utilizando nossa plataforma de dados, o time da Ambev conseguiu levantar todos os pontos mapeados, criando uma sólida base para apoiar o lançamento do produto e garantir os melhores resultados da ação.

Resultados 

Os resultados do projeto foram impressionantes. Em menos de um mês, o produto lançado conquistou relevante participação de mercado, atraiu novos consumidores para a categoria de Ready to Drink  e alavancou a venda não só da Ambev, como de toda a categoria em questão.

A Ambev viu um aumento de 20% nas vendas com a análise do comportamento do consumidor, um ganho de 5pp de market share na categoria, um crescimento de 25% na categoria no mês de lançamento em comparação aos últimos três meses, e um aumento de 2,8% de consumidores incrementais via inovação. Esses resultados demonstram o poder do Retail Media quando implementado de maneira eficaz.

Case 2: Better Drinks e a transformação através do Retail Media

A Better Drinks, um grupo brasileiro especializado na venda de drinks e bebidas artesanais em modelo industrial, enfrentou o desafio de aumentar o consumo de um de seus produtos, a cerveja Praya. Para alcançar esse objetivo, a empresa precisava introduzir a compra em novos momentos de consumo. A Newtail, com sua expertise em Retail Media, foi a parceira escolhida para essa jornada.

Contexto e desafios da Better Drinks

A Better Drinks é uma empresa que busca transformar o setor de bebidas, unindo marcas que pensam diferente e que querem entregar qualidade e conveniência aliadas aos desejos do novo consumidor. 

O desafio era aumentar o consumo da cerveja Praya, introduzindo a compra em novos momentos de consumo. Este objetivo exigia uma estratégia inovadora e eficaz.

Soluções de Retail Media implementadas

Para superar esse desafio, a Newtail implementou várias soluções de Retail Media. Primeiramente, realizamos um mapeamento das cestas de produtos no varejo parceiro. Isso permitiu entender o perfil das lojas e a sensibilidade à preço, informações cruciais para a implementação de uma estratégia eficaz.

Além disso, propomos uma promoção assertiva: em lojas estratégicas, a cerveja Praya foi posicionada próxima aos queijos, e a empresa realizou uma promoção em que dava desconto no produto caso este fosse comprado junto a um queijo de marca parceira. Essa estratégia inovadora permitiu introduzir a compra da cerveja Praya em novos momentos de consumo.

Resultados

Os resultados da implementação das soluções de Retail Media foram impressionantes. 

  • Aumento no faturamento no período promocional vs período anterior de +80%
  • Incremento de tickets de +65%.

Além disso, o queijo da marca parceira também surfou na onda da Better Drinks:

  • Observou aumento de faturamento no período promocional de +62%
  • Incremento de tickets de +70%.

Esses resultados demonstram o poder do Retail Media para transformar o desempenho de vendas de uma empresa. A Better Drinks conseguiu não apenas aumentar o consumo da cerveja Praya, mas também introduzir a compra em novos momentos de consumo, alcançando assim seus objetivos estratégicos.

Case 3: Yorgus e a expansão do market share com Retail Media

A Yorgus, uma marca de iogurtes com 3x mais proteína do que o iogurte comum, 100% natural, livre de conservantes, corantes e adoçantes, enfrentou o desafio de aumentar a penetração do produto Yorgus Completo no supermercado Zona Sul. Para superar esse desafio, a empresa contou com a expertise da Newtail em Retail Media.

Contexto e desafios da Yorgus

O desafio era aumentar a penetração do produto Yorgus Completo no supermercado Zona Sul, um produto lançado no fim de 2022 pela marca. Para isso, era necessário compreender o cenário da indústria e de seus concorrentes em diversas lojas do supermercado para poder propor ações de aumento de penetração e market share.

Soluções de Retail Media implementadas

A Newtail, utilizando sua plataforma, forneceu à Yorgus diversas informações valiosas sobre o comportamento de consumo. A categoria de iogurtes proteicos cresceu 42,3% no período de 12 meses na rede de supermercados, mas os produtos da marca não acompanharam esse crescimento e o market share estava abaixo da categoria e dos concorrentes.

Um dos problemas era que a Yorgus teve um aumento de vendas no período, mas não teve ganho de market share. Os canais digitais eram relevantes para a marca, porém os concorrentes estavam com melhor performance.

Com essas informações em mãos, a Newtail sugeriu para a Yorgus que ela fizesse algumas ativações online e offline nas lojas do Zona Sul focando em 14 lojas físicas estratégicas e no e-commerce do Zona Sul. 

Entre as iniciativas adotadas estavam:

  • Redução de 15% no preço do Yorgus Completo
  • Ativações exclusivamente de segunda a sexta-feira
  • Degustação e exposição do produto em painel LED
  • Ativações via banner de Yorgus no site
  • Compra de palavras-chave estratégicas.

Resultados 

Entre os resultados do projeto, se destacam os seguintes:

  • O produto da marca dobrou o market share durante o período de ativação. 
  • Houve um aumento de 4.5pp de market share total da marca de janeiro até abril. 
  • As lojas ativadas venderam quase 40% a mais do que as que não tiveram ações. 
  • O ROI foi positivo e houve alta taxa de conversão na ação de CRM, resultando em compras realizadas nas lojas online e e-commerce. 
  • O banner no e-commerce fez as vendas online aumentarem em 8.3p.p de market share do produto.

Enrico Leta, Co-fundador da Yorgus, demonstrou como o acesso aos dados foi um diferencial na estratégia: “Sempre fizemos degustação e na maioria das vezes a gente não tinha acesso aos dados de sell-out, porque o varejista não mandava. Por isso, não tínhamos visibilidade de qual foi o resultado real da ação. Víamos um pico de sell-in, mas não sabíamos se as vendas tinham aumentado.”

O empresário continua, demonstrando sua satisfação com a iniciativa: “Com a Newtail, a gente passa a ter esses resultados mensuráveis e um nível de detalhe muito grande, o que é muito valioso. Essas informações são essenciais para tomar uma decisão se vale o investimento em uma ativação ou não – seja nas lojas físicas ou no e-commerce. A gente ter esse nível de detalhe sobre o retorno da ativação é realmente transformador”.

Esses resultados demonstram o poder do Retail Media para transformar o desempenho de vendas de uma empresa. A Yorgus conseguiu não apenas aumentar a penetração do produto Yorgus Completo, mas também dobrar seu market share, alcançando assim seus objetivos estratégicos.

Case 4: Zona Sul e a revolução do Retail Media

Neste caso de sucesso, exploramos como a Newtail ajudou o supermercado Zona Sul a aumentar as vendas de bebidas energéticas através de estratégias de Retail Media. A marca de bebidas energéticas viu um aumento de 20% nas vendas e um aumento de 17pp no market share da marca de energéticos.

Contexto e desafios da Zona Sul

O Zona Sul é uma rede de supermercados que atua na cidade do Rio de Janeiro, sendo o 58º maior varejista do país. Com 44 lojas, a rede se concentra nos bairros de maior poder aquisitivo da capital carioca.

O desafio era diminuir a ruptura de vendas de bebidas energéticas, que tiveram um crescimento de 316% em 2022 em comparação com 2021. Para acompanhar a evolução da venda dos produtos no supermercado, o Zona Sul utiliza o painel de dados da Newtail.

Soluções de Retail Media implementadas

A Newtail, ao analisar os dados de ruptura, identificou uma oportunidade de aumentar o faturamento em mais de R$400 mil ao ano ao ajustar o parâmetro de abastecimento do Zona Sul.

Para aproveitar essa oportunidade, a empresa líder de bebidas energéticas e o Zona Sul criaram uma campanha de ativação durante o Carnaval 2023, aumentando a frequência de abastecimento das geladeiras com produtos da empresa e promovendo os itens gelados ao mesmo preço dos itens regulares.

Resultados 

A campanha resultou em: 

  • Aumento de 20,6% nas vendas em fevereiro MoM
  • Aumento de 17,6 p.p. de market share da marca na categoria de energéticos. 
  • 21% dos consumidores de bebidas energéticas trocaram de marca ativada pelo produto gelado.

Após o fim da ativação, a marca manteve uma participação de mercado de 74% dentro da categoria de bebidas energéticas no Zona Sul. 

Gabriela Maravilhas, Gerente de Marketing do Zona Sul, expressou sua satisfação com os resultados:.“O Zona Sul há algum tempo vem mudando a forma de implementar as ativações no PDV, agora tomamos decisões de execução em loja baseadas em dados de comportamento de consumo. Um exemplo de case de sucesso foram as ações com a marca de energéticos no Carnaval. Os insights surgiram através de análise pelo Portal de Dados Zona Sul, desenvolvido em parceria com a Newtail, no qual identificamos uma preferência pelo consumo de energético gelado.”

Case Bônus: Hershey’s e a inovação com Retail Media

Esse case da Hershey’s e americanas advertising nos lembra que, mais do que vender produtos, as marcas têm o poder de criar experiências que deixam uma marca duradoura nas mentes e corações dos consumidores. E com a colaboração certa e uma abordagem inovadora, as possibilidades são infinitas.

Contexto e desafio da Hershey’s

Para aproveitar o embalo da celebração dos 25 anos da marca no Brasil, a Hershey’s buscou envolver os consumidores de forma emocional e nostálgica. A campanha “Duelo de Sabores” foi lançada, convidando os consumidores a votarem no seu sabor preferido de uma edição limitada, em uma viagem pelo túnel do tempo que remetia aos anos 90.

Soluções de Retail Media implementadas

Para atingir os objetivos, o americanas advertising ofereceu soluções de Retail Media inovadores com totens interativos foram estrategicamente posicionados em lojas do Rio de Janeiro e São Paulo durante o período de votação. Além disso, houve o uso de painéis digitais atrativos na frente das lojas e laterais de gôndolas personalizadas. Tudo cuidadosamente planejado para intensificar a experiência dos clientes.

Resultados

Esses touch points garantiram a interatividade com os consumidores e colocaram o consumidor no centro de uma ação omnichannel, fazendo uma fusão de tecnologia e diversão.

A personalização das campanhas, adaptando-se à essência de cada marca, garantiu que a experiência fosse memorável para a interação dos consumidores com os produtos de lançamento e todo o sortimento da Hershey’s nos ambientes da Americanas, resultando em:

  • + 2 milhões de impressões 
  • Crescimento de 64% de pageviews 
  • + 10 mil itens vendidos nas lojas físicas

Tenha resultados como esses com a Newtail

Já percebeu como o Retail Media pode impactar a geração de receitas e resultados da sua marca – agora está na hora de você se juntar a esse movimento!

A Newtail está aqui para ajudar marcas a alcançarem esse patamar de negócios e aproveitarem a nova tendência do varejo. Não fique de fora! Fale conosco e faça Retail Media como os melhores!

Karine Figueiredo

Head de Marketing na Newtail com experiência em Inbound, Branding, ABM e Retail Media. Forte atuação em diferentes frentes de empresas de tecnologia focadas no varejo e indústria.

Publicações relacionadas