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O que é buy box e como funciona: impulsione suas vendas!

Saber o que é buy box é essencial para quem deseja impulsionar as vendas dentro dos marketplaces. Afinal, esses campos são conhecidos por dar aos vendedores um grande destaque.

Cada marketplace possui suas regras para incluir os lojistas na buy box. Contudo, entendendo o funcionamento básico desse sistema, tudo ficará muito mais fácil e acessível para o seu negócio.

Obviamente, este post irá lhe ensinar o que é buy box, como ele funciona e como você poderá utilizá-lo para impulsionar as suas vendas dentro dos mais diversos marketplaces.

Sendo assim, a sugestão é que não deixe de acompanhar até o fim. Aprender o que é buy box e como ele funciona poderá ter um impacto muito grande nas suas vendas… vamos começar?

O que é buy box?

Buy box (buybox, seller box ou caixa de compra), é o nome dado a um espaço de grande destaque que surge na página de um produto em algum loja virtual. Isto é, sempre que um produto é exibido, a buy box surge com ofertas, em tese, mais atrativas do que aquela que está sendo exibida.

Por exemplo, digamos que você foi até uma grande loja à procura de um carregador de pilhas. Você encontra o produto que deseja por R$ 100,00. Em algum lugar destacado na página do produto, você verá uma inscrição do tipo: “veja outras lojas que vendem esse produto”.

Quando você vai até a buy box, percebe que há lojas vendendo por R$ 80,00. Nesse caso, sendo o mesmo produto, em qual loja você compraria? Óbvio, não?

Então, esse é o poder da buy box. Aliás, é bom ressaltar que, segundo números da Amazon, 80% de todas as vendas são feitas através deste modelo. Pois é! Realmente, é um número que assusta.

E isso, claro, nos permite concluir que se trata de um local destacado no qual, em um cenário ideal, o seu negócio deve estar. Portanto, agora que você sabe o que é, podemos nos aprofundar nos estudos…

Como funciona a buy box?

Bem, conforme já foi destacado, a buy box tem um enorme potencial de impulsionar as suas vendas. Porém, agora iremos nos aprofundar um pouco mais nos estudos dessa área de destaque.

Para começar, é bom entender que as regras e sua forma de visualização variam em função do marketplace no qual o seu negócio irá operar. Certas lojas, exibem um preço mínimo. Outras, o nome do lojista, os preços e as condições de pagamento.

De qualquer forma, o fato é que essa área destacada está sempre à vista na página de um produto, exibindo ofertas que, em tese, serão mais atrativas para o consumidor.

Logo, conquistar um espacinho nessa zona de destaque é essencial para alcançar melhores resultados. Para tanto, será necessário atender aos requisitos dos marketplaces.

Novamente, é bom lembrar que cada marketplace tem seus critérios. Mesmo assim, podemos dizer que geralmente esses critérios são:

  • Preço de venda;
  • Prazo de entrega;
  • Reputação do lojista;
  • Preço do Frete;
  • Condição de pagamento;
  • Quantidade em estoque.

Cabe destacar que há marketplaces que verificam apenas o menor preço, ou seja, o funcionamento depende muito do marketplace no qual o seu negócio opera. Por isso, é bom realizarmos otimizações gerais. Continue acompanhando…

Como apareço nela?

Se você chegou até este ponto, já sabe muito bem o que é e como ela funciona. Então, o que você pode fazer para obter um espacinho nessa caixa destacada é realizar algumas otimizações. Confira:

  • Otimize os preços: o preço é o primeiro aspecto que os consumidores observam. Geralmente, é o fator mais relevante para o marketplace incluir um negócio na buy box. Faça as contas e tente oferecer preços competitivos;
  • Otimize o frete: o preço do frete e o prazo de entrega já se tornaram quase tão importantes quando os preços, para os consumidores. Uma boa gestão de frete é essencial para figurar na buy box;
  • Produtos em estoque: não há como aparecer sem produtos em estoque. Esse ponto é simples: é necessário ter o produto pronto para ser enviado assim que o cliente fizer a compra;
  • Reputação no marketplace: um cliente satisfeito pode gerar mais vendas. Sim! A reputação da loja no marketplace conta muitos pontos. Assim, o ideal é deixar seus clientes encantados com seu produto e atendimento. Conquiste um review “cinco estrelas” e levará vantagem.

Ao otimizar o seu negócio para obter a eficiência máxima em um desses pontos, as suas chances de aparecer na buy box aumentarão consideravelmente. Tente otimizar desde o início. Desse modo, suas vendas poderão alcançar grandes resultados.

Agora você sabe o que é buy box e pode aproveitar ao máximo!

Como pôde perceber, a buy box é uma área que dá enorme destaque para um lojista em um marketplace. Com altas taxas de conversão, trata-se de um local específico que consegue impulsionar os resultados de um forma surreal.

Atender às normas dos marketplaces é essencial para colocar o seu negócio na buy box. Felizmente, as regras não são tão rígidas, embora ainda exijam que você realize muitos estudos e otimizações.

Enfim, agora que você sabe muito bem o que é buy box poderá começar a promover as melhorias necessárias para colocar o seu negócio nessa área de destaque. Lembre-se do potencial da buy box e não meça esforços para adequar o seu negócio a ela. Boas vendas!

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